Política de Privacidad

1. Información General

olarenquithovym se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de planificación presupuestaria.

Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos por olarenquithovym a través del sitio web olarenquithovym.com y cualquier aplicación móvil asociada. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Responsable del Tratamiento

3. Datos que Recopilamos

3.1 Información de Registro

• Nombre completo y dirección de correo electrónico
• Información demográfica básica (edad, ubicación general)
• Preferencias de idioma y configuración de cuenta
• Datos de autenticación encriptados

3.2 Información Financiera

Para proporcionar servicios de planificación presupuestaria efectivos, recopilamos información financiera que tú decides compartir voluntariamente:

3.3 Datos de Uso

Recopilamos automáticamente información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo de sesión y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y detectar posibles problemas técnicos.

4. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Consentimiento: Para envío de comunicaciones promocionales y análisis avanzados
• Ejecución contractual: Para proporcionar servicios de planificación presupuestaria
• Interés legítimo: Para mejora de servicios y prevención de fraude
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y regulatorios

5. Tus Derechos de Protección de Datos

Como residente en la Unión Europea, tienes derechos específicos respecto a tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en cualquier momento:

Procedimiento para Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@olarenquithovym.com incluyendo:

• Tu nombre completo y dirección de correo electrónico registrada
• Descripción específica del derecho que deseas ejercer
• Copia de documento de identidad para verificación

Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Medidas Organizativas

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y únicamente el personal autorizado tiene acceso a información personal. Todos los empleados firman acuerdos de confidencialidad y seguimos políticas internas estrictas de seguridad.

7. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Únicamente compartimos datos limitados en circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, análisis, soporte técnico)
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes o procesos judiciales
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o prevenir fraude

Todos los proveedores de servicios firman acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que ofrecemos directamente.

8. Transferencias Internacionales

Tus datos se almacenan principalmente en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, utilizamos mecanismos de protección adecuados como:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Decisiones de adecuación para países con nivel de protección equivalente
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Funcionales: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestros servicios
• Publicitarias: Para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)

10. Retención de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o según lo requiera la legislación aplicable:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta
• Datos de cuenta cerrada: Hasta 12 meses después del cierre
• Información fiscal: Según períodos de retención legales (hasta 7 años)
• Datos de comunicaciones: Hasta 24 meses desde el último contacto

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental verificable. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, los eliminaremos inmediatamente.

12. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestra plataforma.

Los cambios menores se publicarán en esta página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.